A dynavorielun, com sede na Praça Francisco Meireles nº 29, 5160-245 Torre de Moncorvo, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores da nossa plataforma financeira. Esta política detalha como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

A nossa plataforma dedica-se especialmente aos ajustes orçamentais sazonais, ajudando os utilizadores a gerir melhor as suas finanças durante diferentes períodos do ano. Todos os dados recolhidos servem exclusivamente este propósito educativo e informativo.

Recolhemos diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível na nossa plataforma:

Nunca recolhemos informações bancárias sensíveis como números de conta ou passwords. A nossa plataforma foca-se exclusivamente na educação financeira e planeamento orçamental.

Os seus dados pessoais são tratados com base em fundamentos jurídicos específicos e para finalidades claramente definidas:

Prestação de Serviços Educativos: Utilizamos os dados para fornecer conteúdos personalizados sobre gestão financeira sazonal, criar planos orçamentais adaptados às suas necessidades e enviar materiais educativos relevantes.

Comunicação e Suporte: Para responder às suas questões, enviar atualizações importantes sobre os nossos serviços e comunicar mudanças nas nossas políticas ou termos de utilização.

Melhoria da Plataforma: Analisamos dados agregados e anonimizados para compreender melhor as necessidades dos utilizadores e aprimorar as nossas funcionalidades educativas.

Como titular dos dados, possui direitos fundamentais que garantimos e respeitamos integralmente:

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@dynavorielun.com. Responderemos no prazo máximo de 30 dias, conforme exigido pela legislação.

Implementámos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Encriptação: Todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento, utilizando protocolos de segurança reconhecidos internacionalmente.

Controlo de Acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais, mediante autenticação forte e registo de todas as ações.

Monitorização: Os nossos sistemas são continuamente monitorizados para detetar e prevenir tentativas de acesso não autorizado.

Backups Seguros: Realizamos backups regulares em servidores seguros localizados na União Europeia, garantindo a recuperação de dados em caso de incidente.

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Dados de Conta Ativa: Enquanto mantiver uma conta ativa na nossa plataforma e utilizar os nossos serviços educativos.

Dados de Marketing: Até retirar o consentimento ou por um período máximo de 3 anos após a última interação.

Dados Técnicos: Logs de acesso e dados técnicos são mantidos por 12 meses para fins de segurança e melhoria do serviço.

Obrigações Legais: Alguns dados podem ser conservados por períodos mais longos quando exigido por lei, como registos contabilísticos ou fiscais.

Após os períodos de retenção, todos os dados pessoais são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas.

A dynavorielun não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos informações nas seguintes circunstâncias específicas:

Fornecedores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar a plataforma, como serviços de email, análise de dados e armazenamento em nuvem. Todos estes fornecedores estão localizados na UE e sujeitos a contratos rigorosos de proteção de dados.

Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente portuguesa ou europeia.

Proteção de Direitos: Para proteger os nossos direitos legais, prevenir fraude ou proteger a segurança dos utilizadores.

Qualquer transferência de dados para fora da União Europeia (caso necessária) será realizada apenas com adequadas garantias de proteção, como cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.